近日，以“配置全球人才，助力上海奇迹”为主题的人力资源服务产业领袖对话会在沪举行，任仕达集团执行董事会成员Chris Heutink作了一场《未来的工作世界》主题演讲。未来的工作世界，需要身在职场的职工们持续学习，成为具有竞争力的人才。
消费升级促新兴服务型职业增长
在未来的工作世界中，影响未来工作的关键驱动因素包括：全球化和城市化促进消费升级，促进新兴服务型职业增长；多样化的工作形式促使更多人进入劳动力市场，并重新定义就业；劳动参与率的提高、人口老龄化等促进服务型人员需求；科技进步及自动化带来的前所未有的工作体验。
Chris Heutink在演讲中表示，任仕达的目标是帮助组织及人才实现真正的潜能，并表达了任仕达的愿景：截至2030年，触及全球5亿人的工作和生活。
技术进步和自动化将创造更多的挑战和机遇。早在200年前，随着18世纪英国工业革命的兴起，人们便曾经恐慌过自动化或将减少就业。然而根据《2017年世界机器人报告》显示，尽管自动化正在加速应用，但总体而言，技术进步与自动化创造了不少新兴的工作岗位，使得每年净就业率增加约0.5%。
逾4成员工面临职业转型
与此同时，逾40%的员工将面临职业转型。未来可能会被替代的岗位有会计、簿记文员和工资办事员；银行出纳员及相关职员；小汽车、火车和卡车司机等。
而相对稳定的岗位有人力资源专家；信息和通信技术专业人员；电子技术工程师；教师；医疗保健专业人员等。此外还会应运而生一些新型岗位，如已有的大数据专家、创新类专家；我们大胆预测的垂直城市园丁、无人机控制员等。
科技可以解锁尚未开发的人才库，并促使工作形式多样化。当前，30%—50%的适龄劳动人口处于不活跃状态；40%的雇主表示其无法填补职位空缺。而科技能够更好地匹配人才及岗位，帮助企业招聘及管理人才，为自由职业创造市场机会，以及显示对技能人才的需求趋势。
科技助力企业招聘理想人才
科技能够帮助候选人找到热爱的工作，也可以助力企业招聘其想要的人才。目前，科技在人力资源正在应用的领域包括：数据可访问性，数据库中心解决方案；招聘流程，精准并增加透明度；人才管理，提高参与度和个性化体验。而其潜在的应用更是几乎没有边界。
那应当如何应对持续变化的工作世界？未来的工作会有以下6个特点：非基于流程；非例行；专注于创造价值；越发以工作群组为导向；更倾向于流动性，而非事先确定；基于特定背景，而非标准化。
因此，未来的工作世界，需要重新定义工作，拥抱变化、提高敏捷性和适应性，持续学习，打磨技能，在职场成为更有竞争力的人才。
