前厅经理

岗位职责

1.负责酒店前厅部的接待和管理工作，熟知前厅服务设施的功能，处于完好状态。 2.进行有关的市场计划分析制定部门工作计划，完成工作报告。3.使客房达到最高出租率，获取最佳的客房收入。 4.督导下属部门主管，委派工作任务，明确岗位责任，随时调整工作部署。 5.保持良好的客际关系，能独立有效地处理宾客投诉。 6.协助酒店与更高一级领导处理突发事件。 

岗位要求 1.大专以上学历，有同岗位工作经验 2 年以上。 2.熟悉酒店前厅的经营管理工作，具有较强的工作责任感和敬业精神。 3.督导前厅各分部员工服务质量标准、操作流程标准并对前厅部各项工作实施全面监管。 4.有效贯彻、落实并完成部门制订的每月工作计划。 5.英语对话流利，有较强的协调管理能力，具有一定的销售能力。 6.全面掌握前台收银方面的财务基础知识，能处理日常服务环节中所涉及到的财务方面的问题。

福利情况：

1、月休 6 天，同享年假、法定假日，让你有时间陪伴家人； 2、达成奖金、红包及社保福利，极具竞争力的薪资待遇，让你无后顾之忧； 3、国际联号品牌发展平台，给你无限晋升空间； 4、丰富的团建活动、生日会、表彰会等，让你温暖无限； 5、免费提供食宿，宿舍专属私人空间； 6、员工中心免费使用，可以喝咖啡、追剧、看书、聊天，怎么快乐怎么来； 7、我们以知己形象，以友善、可靠、关怀、周全的精神，对待每一个小伙伴；

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