客户服务大使（前台接待）

亚朵酒店AtourHotel是以「阅读」和「摄影」为主题的高端人文酒店。为高品质的客房产品设施、细致温馨的服务注入浓厚的人文氛围，为中高端商旅人士打造理想的住宿体验。 

亚朵 品牌来源于云南怒江边中缅边境一个小村庄的名字，一片自然、静谧、温暖、朴实的世外桃源 

流动图书馆竹居，实现会员免费借书，异地归还。打造24小时阅读空间；拥抱城市，属地化摄影。每家店都有独特的属地化摄影，从文化，地理，人口多维度展现属地文化。 

自2013年8月第一家门店开业以来，全国开业酒店364家，签约筹备酒店600余家。 

职位信息： 

1）前厅接待；授权服务满足客人合理需求（不只是一个服务人员也是一个管理者） 

2）负责前台房间登记、结账、电话接听、房间预订、客人问询等相关服务工作； 

3）确保按照公司服务标准，提供高质量前台服务； 

4）完成上级主管交办的其它工作。 

任职要求： 

1）大专以上学历（能力经验强可适当放宽学历) 

2）旅游管理或酒店管理； 

3）酒店或旅游专业毕业生，或有四星级以上酒店的同等水平职位的工作经验； 

4）熟悉操作电脑办公应用软件、有一定的英文听说能力； 

5）具备良好的协调能力、沟通能力，负有责任心，性格活泼开朗，具有亲和力。 

我们提供给你： 

1、上班时间：月休4天、三班倒（早中夜班） 

2、薪资构成：基本工资+32小时1.5倍加班费+奖金+销售提成（3000-5000） 

3、发展空间：初级客户服务大使--中级客户服务大使--高级客户服务大使--初级客户服务经理--高级客户服务经理 

4、其他福利：包吃住、本地社保五险、法定节假日、高温补贴、带薪年假、月度奖金、年终奖金、生日会/读书会、 

欢迎大家加入我们的大家庭，共同奋进 

联系人：余经理/兰羽 

联系电话：15819110313/18011788266 

面试地址：湘桥区南较西路1号亚朵酒店潮州大道交汇处